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双赢谈判-带您进入谈判的艺术殿堂
一、谈判要领 七、谈判的展开阶段(二)
 1、什么是谈判  1、如何面对不同类型的谈判者一
 2、衡量谈判的标准  2、如何面对不同类型的谈判者二
 3、谈判的三个层次  3、如何面对不同类型的谈判者三
 4、阵地式谈判和理性谈判  4、将面临的困难和解决方法一
 5、双赢谈判金三角  5、将面临的困难和解决方法一
二、谈判的准备阶段(一) 八、谈判的评估调整阶段
 1、成功谈判者的核心技能之一  1、将面临的困难和解决方法
 2、成功谈判者的核心技能之二  2、如何强化自身的优势
 3、成功谈判者的核心技能之三  3、如何削弱对方的优势
 4、如何确定谈判的目标  4、掌握适度让步策略
 5、怎样评估谈判对手 九、谈判的达成协议阶段
三、谈判的准备阶段(二)  1、达成协议阶段应注意的问题一
 1、谈判中的角色以及策略  2、达成协议阶段应注意的问题二
 2、如何设定你的谈判底线  3、如何选择结束谈判的方式
 3、怎样拟定谈判议程  4、如何攻克最后一分钟犹豫
 4、如何营造良好的谈判氛围 十、成功谈判技巧(一)
四、谈判的开始阶段(一)  1、有效的处理对方的拒绝
 1、专业的行为表现  2、如何有效的拒绝对方
 2、案例学习:汤姆的一天 十一、成功谈判技巧(二)
 3、专业形象帮你取得优势  1、探测的技巧
 4、开始谈判应注意的问题之一  2、语言的技巧
 5、开始谈判应注意的问题之二  3、电话谈判的技巧
五、谈判的开始阶段(二  4、对付不同谈判者的技巧
 1、如何判别谈判气氛 十二、如何判别谈判者的风格
 2、怎样解读对方身体语言之一  1、谈判的四种风格
 3、怎样解读对方身体语言之二  2、优秀谈判人员的特质
 4、怎样提出建议  3、课程总结
 5、怎样回应对方的提议  
六、谈判的展开阶段(一  
 1、展开谈判时将遇到的障碍及对策之一  
 2、展开谈判时将遇到的障碍及对策之二  
 3、如何破解对方战术之一  
 4、如何破解对方战术之二